11月14日，外交部和中国驻日本使领馆郑重提醒中国公民近期避免前往日本。在日中国公民应关注当地安全形势，提高安全意识，加强自我防护。 15日，国航、南航、东航、海南航空、四川航空五家航空公司相继发布通知，旅行日期在12月31日之前涉及日本相关航线且符合相关条件的客票可免费退改签。国航关于涉及日本航线客票旅客客票特别处置方案的通知须同时满足以下三点：2025年11月15日（含）12:00之前改签或换取国航999开头的客票（含里程奖励客票）新客票号；未使用的机票行程涉及旅行数据2025年11月15日（含）至2025年12月31日（含），进出东京、大阪、名古屋、福冈、仙台、广岛、札幌、冲绳的中国航空承运航班以及代码共享CA航班号； 2025年11月15日0时00分（含）后申请客票变更或退票（以客票预订取消时间为准）。 。 2025年（含）及2025年12月31日（含）。 。客票包含至少一个未使用的涉及进入日本的航段（包括但不限于东京、大阪、广岛、札幌、小松、鹿儿岛、长崎、新泻、冈山、福冈、静冈、名古屋、松山、冲绳、富山、釜本），航班出发或经停（包括东航、上航或其他航空公司的航班），航班出发日期在11月15日之间， 2025年和2025年12月31日。同一张机票上其他未使用航段的日期没有限制。出票日期或补开日期：12:00（含）之前 on 2025年11月15日。 行程取消日期：本规定适用于2025年11月15日（含）起航班原定起飞时间取消行程的旅客。旅客在航班预计起飞时间之后或2025年11月14日（含）之前取消行程的，不适用本规定。 。行程中涉及的2025年11月15日（含）至2025年12月31日（含）止的日本境内、境外航班均由海南航空实际承运。 。客票须同时满足以下三点：2025年11月15日（含）14:00前以876张客票签发或兑换的客票（含里程兑换客票）；旅行日期为2025年1月15日（含）至2025年12月31日（含）期间的客票，未使用的客票行程涉及川航实际承运的航班以及日本境内外使用3U航班号的代码共享航班；申请改签或退票2025年11月15日0时00分（含）后发布。（详情>>）今年以来，日本社会治安不稳定。针对中国公民的刑事案件频发。在日本发生多起针对中国公民的袭击事件。有些案件仍未侦破。安在日中国公民的安全环境持续恶化。近来，日本领导人不择手段地发表涉台挑衅性言论，严重恶化中日人员往来气氛，给在日中国公民人身安全带来重大风险。外交部和中国驻日本使领馆郑重提醒中国公民近期避免前往日本。在日中国公民关注当地安全形势，增强安全防范意识，加强自我防护。如遇紧急情况，请立即报警请立即联系日本大使馆或领事馆寻求帮助。